ISOマネジメントシステム規格の組織の役に立つ実践と認証取得を支援する
理論と経験に基づく特色ある情報を、名古屋から発信しています。
情報発信
 
書  籍
       2015年版 規格
実務の視点解説 ISO9001 2015年版
          第1分冊 規定解釈 編 
          第2分冊 論理と用語 編
       2分冊仕立て書籍 A4版  全375 ページ

  本書は、登録証の取得や維持のための形式としての “システム構築”の指南書ではありません。
本書を読めば、規格取り組みの種々の機会に、「これはどういうことか」と組織の利益の観点から生じる規定や用語に対する様々な疑問のすべてに、納得のいく答えを見つけることができます。
 
 内容概要・ 購入お申込みは、こちら

 
    解  説
     規格の規定 (要求事項)
ISO9001  2015年版  解説  + 変更点と移行対応
■ ISO14001  2015年版  解説 + 変更点と移行対応                                                        順次掲載中
 
     規格の論理と用語
■ ISO9001 / ISO14001  2015年版   順次掲載中

     誤った規格解釈
■  誤訳・空論・珍説  2015年版          不定期掲載
  「利害関係者」に従業員は含まれるか?
環境影響を伴わない緊急事態への準備と対応とは
「組織の知識」とは「固有技術」のことか?
環境が組織に与える影響も管理するのか
審査員へマネジメントシステムの有効性を説明する責任
■ 旧版時代から変わってない誤った取組み
  社内校正は規格不適合-しかし活用すべし
監査目標と結論のない内部監査-役に立たない訳
不要で無益な文書管理台帳-形式主義の典型
必要があってはならない文書の定期見直し
ISO事務局という無駄と害
日常点検表の管理者承認印-百害あって一利なし
                                                       その他

 ISO9001で考えるコロナ禍対応
  組織と顧客-国民の行動規制という主客転倒
コミットメント-マスクの効果とマスクなし若者への非難
是正処置の意義 -コロナに打ち勝っての五輪
プロセスの効果的な運用及び管理-“やった”けれど
是正処置の有効性 -“新生活様式”施策の効果
顧客満足 -感染防止も経済もが当たり前
是正処置 -「三密」は感染の原因か
計画及び管理 -当然の感染再拡大におたおた
分析 -緊急事態宣言解除判断の非科学的根拠
検査・試験 -先進国比で異常に少ないPCR検査数
                                          R2.5.6 ~不定期 

 ISO9001で考えての政治批判
  説明責任 -黒川人事迷走と安倍首相
分析 -事故防止を理由とする高齢者の免許剥奪
顧客満足 -福島産物禁輸を認めるWTOに異議
                                        R1.5~  不定期掲 

  何も変わってない2015年版
ISO9001 改訂の実態は2008年版並み
改訂解説における文字面解釈
認証組織の利益に資する改訂解釈か

   規組織主導の規格取り組みとは
組織の実務を基礎とする規格解釈
組織に由来するマネジメントシステム規格であれば
時事問題
政府のコロナ禍対応のISO9001流検証
東京の新型コロナウイルス感染者数の変化の分析
★ 4/28 分析緊急事態宣言による感染者数減少は根拠ない思惑
宣言期間内の報告感染者数は期間前(4/11~4/25)に感染した感染者数として決まっており、宣言の処置の影響を受けない。
宣言期間内の報告感染者数は、宣言発出前の増加傾向を引き継いで、日々に増加する。減少や最終日500人/日以下は夢物語.
宣言効果は5/9から現れ、5/15~5/19に連休の死の街化効果が報告感染者数は現れる。これで期待される感染最小値が、500人/日以下は無理。
 
★ 3/18 分析緊急事態宣言の効果はまぼろし
★ 12/3 分析社会のウイルス/人接触機会の水準如何で感染増減
★ 11/9 分析感染・重症化防止の観点では普通の感染症
★ 8/8 分析急増は予想的中 + α
★ 7/9 分析予想的中。増加軌道に乗ったかも。
★ 6/6 分析予想的中。まだまだ増える
★ 5/19 分析5月末のぶり返し必至
 
 
  ISOマネジメントシステム規格と関連の海外動向
★ 英国の新空港検疫の民間PCR検査機関の認定制度
  ■ 1. TC207の担当規格化範囲の拡大修正
■ 2.FSSC22000認証がIAFのMLA枠組み内に
■ 3. 英政府、空港検疫の民間PCR試験機関の認定の基準発表
■ 4. サイバーセキュイティに関する2種類の指針規格作成
 メルマガ 最新号: 2021(R3)年4月1日号
 
  論     評
組織の実務と顧客・社会に役立つ規格・認証であるために 
国民の行動規制というコロナ禍対応における主客転倒
ISO9001で考えるコロナ禍対応: 組織と顧客
  菅首相はまたまた宣言発出を決めるらしいが、内容は国民の行動規制と諸施設の休業と相変わりなさそうだから結果は見えている。いつまでもコロナ禍を収束できないのは、品質保証の実務とISO9001の顧客満足の概念に照らすと、首相の頭の中のコロナ禍対応における国民との関係の主客転倒に原因がある。
 
  国民主権の日本では政府のコロナ禍対応は、国民の税金を基に政府が行なう国民に健康で文化的な生活を保証するというサービス活動の一環である。品質保証管理の実務とその指針のISO9001に則ると、国民はこの結果の健康な社会環境という“サービス製品”を受けとる“顧客”であり、コロナ禍対応を主管する政府の新型コロナウイルス感染症対策本部はこの“サービス製品”を顧客に提供する“組織”である。
 
  組織は顧客に製品を買ってもらって成り立つから、不良製品を出してはならず、出した場合は必要な“資源”を投入して効果的な再発防止処置をとり、顧客からの信頼を維持しなければならない。ここに、新型コロナ感染流行は、国民がその維持を政府に委託した健康な社会環境を逸脱した事態であり、政府がこの事業で国民に提供した不良サービス製品であるから製品提供組織の政府は顧客たる国民に対してその不良サービス製品たる感染流行を抑える処置をとらなければならない。
   然るに、政府のコロナ禍対応では、国民が感染し拡げるのだからと国民に行動規制や行動変容を求めることを政府の責任の感染流行抑止処置としてきた。菅首相のコロナ禍対応では国民は顧客ではなく、顧客は自らの政治上の体面たる菅首相自身であって、国民はその満足の実現のために使用される“人的資源“に過ぎない。このようなコロナ禍対応の結果が繰り返される国民の行動規制であり、大金を費やしながら国民から日常生活を奪っただけで感染症流行を抑制する社会基盤には何の進歩ももたらさなかった。
 
  菅首相がコロナ禍を克服した宰相として名を遺すには、まず、国民はコロナ禍対応取組みにおいて政府のための目標達成に自分の生活を犠牲にしてがんばるべき存在ではなく、コロナ禍対応取組みの顧客としてコロナ禍であっても普通の生活ができるようにしてほしいと要求できる立場にあること、さらには、首相や関係の閣僚、官僚は国民を顧客とする健康生活保証サービスを提供する職業を選び、それにより生計を立てているという事実に気づかなければならない。
No.27   R3.4.23   詳しくは こちら
 
 
    疑問ある日本の認定・認証体制
権威主義と無批判・盲従
  ISO9001/14001規格解説書は日本では"工学書”
審査料金値引き規制、消費者負担想という考え方
適合性審査から有効性審査へというまやかし
東日本震災直後の被災認証組織に対する審査猶予
■  認証制度のおかしな運用        
  労働安全衛生三規格が乱立
認証組織の不正行為に対する処分は大甘

■ 認定制度のおかしな運用
  ISO9001/14001認証機関 J-VAC社の認定失効
不正審査で認証機関を認定停止処分に
■ 唯我独尊の規格理解、規格解釈      
  15年版では品質マニュアルは品質方針書として作成が必要に
品質保証か顧客満足か
   
   総 目 次
MS実務の視点
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規格規定<要求事項>の解釈 解説
13. ISO9001 2015年版 解説
15. ISO14001 2015年版 解説
14. ISO14001 2015年版改訂の要点
3. 規格の論理 -ISO9000/14000

6.旧版時代から不変の誤った取組み
2. 英語で読み解くISO9000/140001
8.規格と認証の利用 事例研究
7.この和訳ならよくわかるISO14001
9. ISO14001 2004年版 改定の要点
10. ISO9001 2000年版 改定の要点
11. ISO9001 2008年版 改定の要点
5.  ISO9001 2008年版 解説
 ISOコンサルタント の切り口 論評
5.誤訳・空論・珍説 ISO9000/140001
6. 権威主義と無批判・盲従
1.組織の取組み   の疑問と正解
2.
規格理解・規格解釈   の疑問と正解
3.
認証制度と運営   の疑問と正解
4.認証業界よもやま話



  ISO マネジメントシステム規格 規格
1. ISO マネジメントシステム規格とは
2. ISO9001 規格
3. ISO14001 規格
8.関連する その他のISO規格
9.ISO9000/14000 次回改定動向
 
ISOマネジメントシステムの確立 システム
1. マネジメントシステムの構築とは
2.マネジメントとマネジメントシステム

 
旧 版 書籍
ISO9001:2008規格要求事項の解釈
    (プリントアウト版 A4版  全310 ページ)
 
     
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